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惠州仲恺:服务提质增效办税时间缩短五成

发布日期:2019/8/9 11:29:41 浏览:34

来源时间为:2019-07-20

一年之后,仲恺税务在“周年考”中交出亮眼答卷——纳税服务提质增效、税收营商环境持续优化。数据显示,国税地税征管体制改革后,仲恺区办税服务厅平均等候时间缩短53.31。2019-07-2009:45来源:南方网周欢惠瑞轩刘芮静2019-07-2009:45:26.0惠州仲恺:服务提质增效办税时间缩短五成4321243广东经济

“税务机构改革进一步优化税制结构,为企业创造了更加公平的市场环境。”总部位于惠州仲恺高新区的TCL集团董事长李东生表示,近年来减税降费让企业得到更多实惠。

在惠州的创新主战场仲恺高新区,改革释放的红利使企业越来越有获得感。一年前的2018年7月20日,国家税务总局惠州仲恺高新技术产业开发区税务局挂牌成立。一年之后,仲恺税务在“周年考”中交出亮眼答卷——纳税服务提质增效、税收营商环境持续优化。数据显示,国税地税征管体制改革后,仲恺区办税服务厅平均等候时间缩短53.31。

机构改革新气象??

“恺立方”激发党员干部新动能

一年来,仲恺区纳税人、缴费人感受到税务机构改革带来的变化。

“过去,我们企业要同时缴纳国税、地税,存在‘两头跑’的问题。税务机构改革直接降低了我们办税人员跑税务局的频率,节约了人工成本和时间成本。”TCL科技产业园(惠州)有限公司的办税人员说道。

税务机构改革后,各种税费实现了同征同管同服务。“税务机构改革有利于我们获得更加系统的税务支持,促使我们提高涉税事务处理能力和税收风险管理水平。”TCL集团财务负责人表示。

机构改革也对税务系统自身建设提出更高要求。面对干部队伍更加庞大、队伍结构更为复杂等挑战,仲恺区税务局强化党建引领,以“三会一课、政治生日、先锋领航、服务直通、文明传承、廉政清风”六大精品项目为抓手,打造出税企党建共建品牌“恺立方”,激发党员干部工作新动能。

仲恺高新区惠环街道人大工委主任彭振辉说,税务机构改革不仅仅是机构合并的“有形之变”,还有不少服务提升的“润物无声”。机构改革后,仲恺区税务局从机构设置、纳税服务、税收执法和信息建设等着手,推出了“一厅通办”“一网办理”“一键咨询”以及“面对面”“点对点”政策辅导等税收服务举措,为仲恺经济转型升级发展作出积极贡献。

便民办税出实招??

电子办税无需等让纳税人更“畅快”

一年来,仲恺区纳税人、缴费人感受到办税更方便快捷了。

这背后是仲恺区税务局不断提升纳税服务质量。国税地税征管体制改革以来,仲恺税务不断加强办税服务厅人员培训力度,组织培训47场次,培训人员达3786人次,确保税务人员弄懂吃透政策细节和操作流程。

这种变化也反映在数据上,经过系统的业务培训,办税服务厅工作人员业务水平、办事效率大幅提高。据统计,仲恺区办税服务厅平均等候时间缩短53.31,纳税人办税评价满意率达99.9。

实体办税不再排长龙,网上办税也更加高效。仲恺税务在办税服务厅设立“电子税务专人优办绿色窗口”,让纳税人体验“电子办税无需等”的便捷。今年上半年,纳税人通过电子税务局办理文书业务超过1万笔,纳税人负担进一步减轻。

正是得益于办税提速,纳税人满意度不断提高。机构改革后,仲恺税务在2018年度纳税人满意度调查中,在惠州全市7个县(区)中的排名上升2位,税收营商环境进一步优化。

减税降费利好多??

改革红利送到“最后一公里”

一年来,仲恺纳税人、缴费人感受到,税收负担越来越轻了。

仲恺区税务局积极落实各项减税降费政策,努力提升辖区内纳税人的获得感。

李东生表示,近几年实施一系列减税降费措施,大力支持实体经济发展,使包括TCL集团在内的企业得到了更多的实惠。该集团全体员工均能及时享受个税改革红利、收到减税利好,有更大的获得感。

惠州视维新技术有限公司的财务会计郭淑芳说,仲恺区税务局的工作人员主动上门为企业讲解最新减税降费政策。“通过辅导,我们更清楚了解深化增值税改革优惠政策的适用范围和时限,感受到税务部门帮扶企业的用心。”

惠州市辉和实业有限公司董事长蔡吴辉同样为减税降费点赞。“仲恺区税务局专门设立企业服务团队,帮助我们用好税收优惠政策,对准了企业的难题开‘方子’,非常实用。”

百尺竿头,更进一步。以“周年考”为契机,仲恺税务站上新起点,踏上新征程,将在落实减税降费政策、推动税制改革、深化“放管服”、优化税收营商环境、支持民营经济发展、助力粤港澳大湾区建设等方面接续奋斗,为经济社会发展不断贡献仲恺税务力量。

南方网全媒体记者周欢惠瑞轩刘芮静

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